在淘宝买东西,该如何处理?
台州市黄岩区律师
2025-04-26
未收到货商家关店,应申请退款或联系淘宝客服。依据《淘宝网交易规则》,买家有权在未收到货时申请退款或投诉,若不及时处理,可能导致钱款损失且无法追回。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为申请退款或投诉商家。选择处理方式时,若未收货且商家已关店,应优先申请退款;若退款无果,再向淘宝平台投诉商家以维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫未收货商家关店,先申请退款。1.登录淘宝账号,进入订单详情页,点击“申请退款”,选择退款原因并提交。2.等待商家响应,若商家拒绝或未处理,可申请淘宝客服介入。3.如退款成功,钱款将退回原支付账户;若退款失败,可考虑向消费者协会或市场监管部门投诉。
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